FIFALIANA DONNIA

Community manager

Education

2018-2022 | LICENCE en Commerce et Marketing-ESCAME Ambaranja-Année

2017-2018 | BACCALAUREAT BREVET d'études proffessionnels Série G2-Lycée technique commercial Antananarivo

Experiences

2025 | Community manager

- Creation et gestion de contenus digitaux

- Animation et modération des communautés en ligne

- Développement de la visibilité et de l'image de marque

- Suivi des performances et optimisation des actions

2025 | Rélation de vente en ligne

- Mise en page et gestion d'une boutique en ligne pour une marque et mode

- Sélection des produits

- Gestion des stocks

- Relation client

- Suivi des performances commerciales

2023-2025 | Modératrice chez HOP

- Assure que les publications, commentaires ou échanges respectent les règles de la communautés

- Occupe la suppression des des propos offfensants, discriminatoires, hors sujets ou non conformes aux conditions d'utilisation

2021-2023 | Assistante polyvalente

- Coordination des activités de moderation d'annonces et de prospection client

- Assure les communication éfficace entre les équipes

- Contribuer à l'optimisation des processus commerciaux rt administratifs

2021-2023 | Responsable boutique

- Gestion complète d'une boutique presentielle et en ligne

- Supervion des ventes

- Gestion des stocks

- Animation de l'équipe

- Mise en place des strategies commerciales visant à augmenter le CA

Langues

Français Anglais
★★★★☆ ★★☆☆☆

Compétences

- Communication

- Relation client

- Merchandising

- Pack Office

- Leadership

- Pensée critique

- Gestion de temps